鼎力微采访|电商路不孤单之贾旭阳，电商为何总是给我惊喜？,炬鼎力教育

鼎力微采访|电商路不孤单之贾旭阳，电商为何总是给我惊喜？

作者：炬鼎力教育发表时间：2017-03-18 09:00:00

三年设计，两年线下销售，被双十一成交数据震惊，于是，15年开始转做电商运营。那时不懂直通车，不懂UV，老板要求年收入500万就OK，我居然做到了1300万，真的很惊喜！瞬间意识到电商是个很有潜力的平台，能为公司带来很大效益。之后，认真学习，潜心摸索，仅仅两个月就将店铺做到了Top前五，这又是一个没想到的惊喜！

——炬鼎力破茧16期学员贾旭阳

我是露行者旗舰店的运营，主要产品是户外烧烤架，随着人们生活方式的改变，现在越来越多的人崇尚户外运动，而户外烧烤也成为了很多人追捧的休闲方式！

我们公司是2015年开始涉足电商，一开始几乎是懵懂状态，什么都不懂。团队也只有我1人，需要兼顾客服、美工、拍摄等工作，没人可以请教和沟通。在这愁苦之际，偶然来到了炬鼎力学习。通过学习，对店铺运营规划及店铺布局有了更清晰的理解，同时团队组建与管理也有深受启发。

我深信：成功，永远垂青有准备且勤奋的人！在炬鼎力学习后，不断针对店铺学习和调整，那一路，真的很辛苦，有兴趣听我娓娓道来吗？

宝贵经验分享

组团队，明职责

学习后第一件事我就着手组建团队，拓建客服、美工、仓库管理、助理等职位，现在我的团队也有12人了。每个岗位都有明确的分工，设立KPI考核机制，团队绩效明显提升，客服询单转化率从39%提升到55%。

消化内容，深入摸索

短暂的学习只是在思路上有所转变，可要真的掌握内容却要持续不断的深入学习。在炬鼎力的学习结束后，我坚持了长达8个月的学习，每次都要奋战到凌晨，紧盯数据变化，更新运营规划。功夫不负有心人，在竞争激烈的今天，将子类目做到了TOP前三。

重产品研发，提高客单价

2016年，电商市场竞争激烈，如何才能脱引而出，靠低价销售吗？我们现在的客单价是竞争对手前两名的3倍，产品一模一样，质量一模一样而销售价却更低。因为我之前学习过产品研发，所以在电商团队完善的情形下，将重点放在了研发新品。最近也研发了6个新品，旨在提高客单价。