你是做什么类目的？道路一帆风顺还是艰难坎坷？店铺业绩是一路飙升还是起起伏伏？多年跌打滚爬，你又有什么痛的领悟？

李伟，破茧训练营第5期学员。2009年开始做淘宝，那时竞争压力小，业绩不错，可后来市场竞争加剧，原先简单而粗暴的运营体系难以支撑整个店铺的运转，走得很是艰辛！

一开始做淘宝，可能起步早，竞争小，尽管是简单粗暴的玩法，店铺流量和访客依旧很多，业绩也是不错的。可2012年后，市场竞争加剧，可我家还是用原先的手段玩淘宝，走得很是艰难。手足无措的时候甚至找过代运营公司，可效果依旧不是很好。

欧式的奢华，地中海的清新奠定了我家店铺的整体风格：豪华典雅。精湛的制作工艺，柔软的沙发，看着就很是憧憬！

我们家是做家具类目的，有客厅系列、卧室系列、沙发系列、方几、鞋柜等产品。作为高客单价产品，在很多人的固有印象里都是转化率偏低的。但是为什么别人能够赚钱，我们却在亏钱！

咨询过很多朋友，也搜索过很多资料，正当迷茫之际，刚好接到了炬鼎力工作人员的电话，说双十一有活动，让我去参加他们的课程。穷途陌路之际，好像也没其他退路了，只能抱着试一试的心态去听课。

但是，不得不说，学后效果挺不错的。学习后，运营思路更清晰，公司重组运营团队，我们将所学运用于店铺操作。摒弃以往思想，集中精力单个店铺逐一突破，第一家天猫店一年下来有两百多万的月营业额 ，总共做了三个天猫店，每家平销也能达到100多万的营业额。

1、不懂就要学，开始操作店铺时，我们什么也不懂，只是懵懂操作，业绩起起伏伏却找不出原因。学过之后，能够结合数据进行分析，调整规划运营。

2、店铺运营需要组建一个完整的团队，各员工各司其职。起初，公司没有核心人员，我和另外一个搭档去参加了培训，算是掌握了基本的电商运营知识。后来从代运营公司收回店铺，重组电商团队，由专人负责，设定KPI考核。

3、我们有3家店铺，后来竞争激烈，店铺运作艰难。但学习后，我们集中精力从单个店铺突破，先把一家做起来，后面继续第二家，第三家的运作，慢慢的，整个店铺都能起来。

4、进行资源整合，争取实现全景式购物，资源整合是我最大的收获。在炬鼎力的学习，还结识了一群志同道合的好友，不同类目的都有。家具，灯饰、地毯、壁纸等，而炬鼎力就是一个圈子，一个平台，能将这些资源整合起来，一起做大事！